Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Anbieterkennzeichnung

TEHC Europe Ltd.

t/a HOMESCAPES

Unit 1, 2 & 2 A, Central Avenue
Corngreaves Trading Estate
Cradley Heath, West Midlands
B64 7BY, United Kingdom

 

Tel: 0800 100 4500 (Montag - Freitag, 9.00 - 17.00 Uhr)

Email: support@homescapesonline.de

Geschäftsführer: Vikram Avasthi

Steuernummer: 25/246/11285

Handelsregisternummer: 8700137

 

§2 Geltungsbereich & Abwehrklausel

(1) Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.
Zum Gebrauch unserer Website, unserer Services und Kauf der von Homescapes Europa Ltd. angebotenen Produkte sind Sie verpflichtet die allgemeinen Geschäftsbedinungen zu lesen und diesen zuzustimmen. Sollten Sie mit unseren Konditionen nicht oder nur teilweise nicht zufrieden sein, oder sollte es Ihrerseits Fragen geben, zögern Sie bitte nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

 

§3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.

(2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
 
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.

 

§4 Einverständnis zur Verwendung personenbezogener Daten

Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können benötigen wir Ihren Namen, Anschrift, Email Adresse, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Karte, Sicherheitscode und Ihr Sicherheits-Passwort (falls zutreffend). Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht weiter prozessieren oder Sie über die Annahme Ihrer Bestellung informieren. Mit der Absendung Ihrer Bestellung stimmen Sie der Verwendung Ihrer Daten für diese Zwecke und z.B. für Marktforschung oder Marketingmaßnahmen zu. Sollten Sie keine Newsletter oder ähnliche Werbematerialien erhalten wollen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihre Kontaktdaten aus unserer Datenbank löschen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

§5 Transfer von Rechten & Pflichten

Ihre Rechte und Pflichten als Kunde unter diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht auf Dritte übertragbar.

 

§6 Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Sollten Sie den/die Artikel nicht originalverpackt zurücksenden können, bitten wir Sie uns vorab ein Foto des Artikels zuzusenden, damit wir uns vom einwandfreien Zustand der Ware überzeugen können.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Homescapes Europa Ltd.
Homescapes c/o United CMS
Lahnstraße 25-27
12055 Berlin

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen (die Ware originalverpackt und wiederverkäuflich) zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Die Rückerstattung beinhaltet neben dem Warenwert auch die ursprünglichen Versandkosten von 5,99 EUR für Deutschland und 9,99 EUR für Österreich.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

§7 Kosten der Rücksendung bei Widerruf

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Unfrei retournierte Waren werden angenommen. Die dabei entstandenen Mehrkosten sind vom Absender (Käufer) zu tragen und werden von der Rückerstattung abgezogen.

 

§8 Es wurde falsche oder nicht einwandfreie Ware geliefert - was nun?

Sollten Sie einen falschen oder nicht einwandfreien Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@homescapesonline.de und senden Sie uns einige aussagekräftige Fotos der gelieferten Ware und deren Verpackung.

Nach Prüfung und Bestätigung der Falschlieferung durch uns (bitte beachten Sie, dass wir ohne Fotos keine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können), senden wir Ihnen einen kostenfreien DHL Rücksendeschein als PDF, mit dem Sie die Ware an uns zurückschicken können. Die korrekten Artikel senden wir Ihnen ohne weitere Kosten noch einmal zu, oder erstatten Ihnen, falls gewünscht, den Rechnungsbetrag zurück. 

 

§9 Gewährleistung und Haftung

Die Gewährleistung des Verkäufers im Falle eines Mangels der Ware sowie die Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz oder Nacherfüllung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

 

§10 Versandkosten

Die Versandkosten werden pro Bestellung und Lieferanschrift unabhängig vom Bestellwert erhoben. Für Lieferungen nach Deutschland belaufen sich die Versandkosten auf 5,99 EUR. Für Österreich auf 9,99 EUR.

 

§11 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vpllständigen Bezahlung durch den Kunden bleibt die verkaufte Ware das Eigentum von Homescapes Europa Ltd. Bis zum Erwerb der Ware ist der Kunde nicht berechtigt, rechtsgeschäftlich über die Ware zu verfügen. Sollten Dritte Rechte an der Ware geltend machen, ist der Kunde verpflichtet den Verkäufer umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.

 

§12 Preise und Verfügbarkeit

Homescapes Europa Ltd. hält sich das Recht vor Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Alle zur Verfügung gestellten produktspezifischen Angaben, Größen und technische Daten in Informationsmaterial und persönlicher Kommunikation werden ohne Gewähr nach bestem Wissen und Gewissen publiziert. Preise, Angebote, Produktdaten und Verfügbarkeit können ohne Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor Bestellungen für Waren mit auf der Website oder in jeglicher anderer Kommunikation mitgeteilten fehlerhaften Preisen, abzulehnen oder zu stornieren.

 

§13 Produktfotos

Die Bilder, die auf der Website und im Katalog verwendet werden sind Aufnahmen unserer Produkte und repräsentieren diese. Durch unterschiedliche Bildschirmeigenschaften und Belichtung kann es aber ggf. zu Farbabweichungen zwischen Originalprodukt und Foto kommen. Darum übernehmen wir hierfür keinerlei Haftung.

 

$14 Disclaimer

Diese Website und deren Inhalt werden von Homescapes Europa Ltd. ohne jede Darstellung eines Risikos, Bedingungen, Konditionen oder Gewährleistung weder ausdrücklich noch impliziert (per Gesetz, Brauch oder anderweitig) zur Verfügung gestellt. Der Kunde muss das mit der Internetnutzung verbundene Risiko selbst tragen. Wir sind Kunden oder Dritten im Rahmen des geltenden Gesetzes gegenüber für jeglichen eventuellen Verlust oder Schaden, der durch die Nutzung dieser Website entstanden ist nicht haftbar.